Q: ใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่ง?
A: เรามีสินค้าคงคลังขนาดใหญ่สําหรับรุ่นขายร้อน. หลังจากที่คุณชําระเงินแล้ว, เราจะทําการทดสอบและบรรจุภายใน 3 -7 วันทําการ.
Q: ประเภทการชําระเงินที่ยอมรับคืออะไร?
A: การโอนเงินผ่านธนาคาร, PayPal และ Western Union, และ Alibaba Trade Assurance เรายอมรับเฉพาะ PayPal และ Western Union, และ Alibaba Trade Assurance สําหรับจํานวนเงินที่ต่ํากว่า 400 ดอลลาร์สหรัฐ.
Q: คุณมักจะทํางานกับผู้ส่งโลจิสติกส์คนไหน?
A: เราทํางานร่วมกับ EMS, ทีเอ็นที, ยูพีเอส, FEDEX และผู้ส่งโลจิสติกส์อื่นๆ. มอบหมายผู้ส่งของคุณเองสําหรับการจัดส่งพร้อมใช้งาน.
Q: สามารถปรับแต่งกล่องได้?
A: เรามีตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ที่กําหนดเองเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณและภาพลักษณ์แบรนด์, ฉลากประจําตัว, ถุงป้องกันไฟฟ้าสถิตย์, ถุงฟอง, มวย, มวยที่สอง, บรรจุภัณฑ์ที่กําหนดเอง.
Q: นโยบายการรับประกันของคุณคืออะไร?
A: เราเสนอ 18 รับประกันเดือนสําหรับผลิตภัณฑ์ของเรา, ไม่มีการรับประกันหาก:
- ความเสียหายที่มนุษย์สร้างขึ้น
- ผลิตภัณฑ์ถูกใช้ไปแล้ว
- ผลิตภัณฑ์ได้รับการติดตั้งแล้ว
- ฉลากของเรา (เอสเอ็มที) เสีย. ขอขอบคุณสําหรับการสนับสนุนและความเข้าใจของคุณ
Q: ฉันควรทําอย่างไรหากหน้าจอ LCD ของโทรศัพท์มือถือที่ฉันสั่งซื้อมีข้อบกพร่อง?
- บันทึกปัญหา: ถ่ายภาพหรือวิดีโอที่ชัดเจนซึ่งแสดงปัญหาของหน้าจอ LCD ที่ชํารุดได้อย่างแม่นยํา. หลักฐานภาพนี้จะเป็นประโยชน์เมื่อติดต่อทีมบริการลูกค้าของ iPZOO.
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า iPZOO: ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ iPZOO โดยเร็วที่สุด. ให้คําอธิบายโดยละเอียดของข้อบกพร่อง, รวมหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณ, และแนบรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณถ่าย. ยิ่งคุณรายงานปัญหาได้เร็วขึ้น, ยิ่งสามารถค้นหาความละเอียดได้เร็วขึ้น.
- ปฏิบัติตามนโยบายการรับประกันของ iPZOO: iPZOO มีขั้นตอนมาตรฐานในการจัดการผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง. ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการส่งคืนสินค้าเพื่อขอเงินคืน, การรับสินค้าทดแทน, หรือซ่อมแซม. ปฏิบัติตามคําแนะนําของทีมบริการลูกค้าอย่างระมัดระวัง.
- รอการแก้ไข: เมื่อได้รับข้อเสนอแนะของคุณ, วิศวกรของ iPZOO จะตรวจสอบและตรวจสอบข้อบกพร่อง จากนั้นดําเนินการตามมติที่ตกลงกันไว้, เช่น การคืนเงิน, การส่งสินค้าทดแทน, หรือซ่อมสินค้า.
- จำ, เราให้ความสําคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าและมีแนวโน้มที่จะเสนอการรับประกันสําหรับผลิตภัณฑ์ของพวกเขา. ตรวจสอบนโยบายเหล่านี้ก่อนตัดสินใจซื้อเสมอ, และอย่าลังเลที่จะถามคําถามใด ๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับพวกเขา.
วีแชท
สแกน QR Code ด้วย wechat